ご注文確認メールが届かないお客様へ
携帯メールアドレス( docomo / au / softbank のキャリアメール)をお使いのお客様、Yahoo、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様より、商品購入時などに当ショップから自動送信されるメールが正常に受信できないとのご連絡をいただく事がございます。
当店ではご注文後、info@uende.jp よりご注文内容のご確認メールを自動送信しております。
万が一メールが届かない場合は、恐れ入りますが以下のメール設定をご確認くださいますようお願いいたします。
●メール防止フィルターによって弾かれている
メール防止フィルターをご利用中の場合はフィルターを解除し、info@uende.jp を受信できるよう設定をお願いいたします。
NTT Docomo:迷惑メールを拒否したい/拒否設定を解除したい
SoftBank:迷惑メールフィルター設定の変更方法
●迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当ショップから配信されたメールが迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。
今一度、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱、プロモーションフォルダをご確認いただけますようお願いいたします。
●メールアドレスの間違い
お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございますのでご注意ください。